5 pasos para fidelizar clientes
Tal vez la más importante preocupación de los negocios es conseguir clientes, como conocer sus necesidades y deseos, como hacer para brindar un servicio o producto que los satisfaga, aún en momentos de crisis, donde el cliente suele cuidar sus gastos y el mercado está lleno de ofertas.
Estrategias para
conseguir clientes:
1 - La estrategia más efectiva del mercado para conseguir
consumidores fieles es ofrecerles lo que nadie les ha ofrecido, es decir
tendrás que construir una imagen positiva, innovadora y llamativa que los
motive a comprar aun en momentos de recesión económica, donde los clientes
cuidan el bolsillo.
2 - Distribuye volantes en lugares públicos para dar a
conocer tu negocio, es la mejor manera de promocionarte. Incluye: Nombre del
negocio, página, teléfono etc. Procura marcar la diferencia, identifica a tu
cliente y elige la vía más fácil para generar confianza y seguridad.
3 - Usa las redes sociales, crea una presencia online en
facebook, linkedin, twitter, sácale el
máximo rendimiento a internet. Arma campañas de email marketing, envía tarjetas,
anuncia promociones, crea videos y
asegúrate que tus clientes conozcan la promoción. Así atraerás su atención.
4 - Asiste a ferias, exposiciones
y eventos realizados con tu negocio. Crea relaciones con otros profesionales,
invítalos a conocer y compartir información, se amigable, asegúrate de llevar
contigo tarjetas de presentación, es una excelente manera de de darte a conocer
y aumentar las ventas de tu negocio.
5 - Ofrece
promociones, muestras gratis, clases de prueba, vales para un servicio. De esa
manera aseguras que prueben tu producto o servicio y hablen bien de tu marca y
te consigan nuevos clientes.
Si quieres tener una gran cantidad de clientes, inspira
curiosidad, tienes que renovarte y actualizarte continuamente incorporando a tu
campaña publicitaria el elemento sorpresa!!!
Que estas estrategias de marketing te ayuden fidelizar
clientes.
Por: Gerardo
Sebastián Loreto.
www.tuttosapienza.blogspot.com.ar
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